Cuando nos comunicamos entran en juego dos factores de las relaciones interpersonales: el factor racional y el factor emocional.
Cuando alguien se comunica con nosotros entran en juego dos factores de las relaciones entre personas: el factor racional y el factor emocional.
El factor emocional es, eso, lo emocional, los sentimientos, el modo en que lo percibimos. No guarda relación alguna con el contenido y puede llegar a condicionar el significado del mismo. Es decir hace que nuestro mensaje se torne ambiguo.
Por ejemplo:
1-Lugar y Momento osea el Contexto.
El Contexto relaciona las diferentes partes de un Mensaje, el ambiente en el cual tuvo lugar la Comunicación, y cualquier otro tipo de percepción que pueda ser asociada a la Comunicación.
2-El Código, la forma de...
El Código es el conjunto de rasgos que tiene el Mensaje para que este pueda ser entendido adecuadamente tanto por el Emisor como por el Receptor. El Código asigna a cada símbolo (tanto fonético como visual, eléctrico, etc.) una correspondencia con una determinada idea.
Codificación
Es el proceso en el cual el emisor convierte las ideas que quiere transmitir en signos que puedan ser recibidos por el receptor.
Decodificación
Es el proceso en el cual el Receptor transforma el código utilizado por el Emisor para interpretar los signos empleados. De esta forma los signos son asociados a las ideas que el Emisor trató de comunicar.
Sin duda, aprender a comunicarnos es la tarea pendiente a nivel global, y no deja de sorprender como aún teniendo el mismo código, viviendo en un mismo contexto y contando con la capacidad racional y emocional para entendernos, surgen grandes malentendidos y subjetividades que llevan al traste la armonía social y politica en nuestro mundo. Al final de cuentas uno de los elementos más importantes de este esquema teórico de la comunicación lo pasamos por alto... la humildad... para saber escuchar... y hablar lo que nos construye.
ResponderEliminar