La palabra Comunicación proviene del latín communis que significa común. Tanto el latín como los idiomas romances han conservado el especial significado de un término griego, el de “Koinoonia”, que significa a la vez comunicación y comunidad.
También en castellano el radical “común” es compartido por los términos comunicación y comunidad. Ello indica, como punto etimológico, la estrecha relación entre "comunicarse" y "estar en comunidad". En pocas palabras, se "está en comunidad" porque "se pone algo en común" a través de la "comunicación".
La real academia española lo define como "Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor."
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Pero, ¿es esta Comunicación en la actualidad, eficiente?, ¿Cumple asertivamente su rol dentro de la sociedad contemporánea?.
Una comunicación efectiva y asertiva, es esencial para la integración de las funciones humanas. Los objetivos establecidos en la planeación se deben comunicar para lograr desarrollar la estructura interrelacional apropiada. Es también esencial en la selección, evaluación y capacitación de quienes desempeñen sus funciones dentro de esta estructura.
La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.
En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:
- La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz).
- La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
Comunicación verbal- Palabras (lo que decimos)
- Tono de nuestra voz
- Contacto visual
- Gestos faciales (expresión de la cara)
- Movimientos de brazos y manos
- Postura y distancia corporal.
Fuentes:
youtube.com
psicologiaonline.com
rae.es
Que sorprendente todo el conocimiento que posee la humanidad sobre "la comunicación", la podemos describir, catalogar, medir y hasta graficar, y sigue siendo uno de los problemas a resolver en la agenda actual. Vivimos en un mundo globalizado donde la tecnología nos invita a abandonar el contacto humano y a mirarnos a través de una "ventana".
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